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很多杭州人跟风报的这种课,葫芦里卖的什么药?

鸭鸭 19楼 2022-06-16


杭州的王女士这两天刚给6岁女儿买了一套AI体验课,原价200元10节课的课程,限时特惠只要49元,而且还有配套教材大礼盒包邮赠送。


王女士说,女儿之前从来没有上过AI课,她自己其实也不太了解这种课程,只知道是在网上上课,但又跟普通的直播课不一样。她说之所以会买,是因为身边有很多同龄家长都给孩子报了这个课,看到价格便宜就跟风体验体验。


从去年开始,一股AI课风潮逐渐兴起,风头逼近直播课。


某AI课产品官方微博显示,2020年7月,长期课用户突破100万。这是该产品继今年3月被爆单月营收突破3亿元之后再次更新的成绩。


截至目前,一大波AI课陆续上线并受到资本青睐,不论是学前启蒙、K12学科还是成人教育,越来越多的教育公司纷纷加入AI课赛道。



什么是AI课?

 


志玲在网上做了大量功课后发现,目前市面上的AI课产品五花八门,但共性基本在于,将在线教育产品的真人授课环节抽离出来,制作成真人录像视频、电脑合成的虚拟老师、动画等素材,根据学生上课实时的互动数据反馈,有选择性地从这些大量的既有素材中“拼接”成一节模式与真人在线授课相似的课程。


之所以称为“AI授课”原因在于,在这些产品中,学生们看到的“直播老师”可能是“假老师”。


老师是录制好的视频,不是现场直播


因为本质上是录播课,师资成本不高,所以AI课在价格方面也可以说是完胜其他课程产品。


志玲采访了几位家长,有位妈妈之前给孩子报了一个1对1的北美真人外教直播课,算下来平均每节课要近200元。还有一位妈妈曾为孩子组织过线下1对3的家教辅导课,1小时200块。而AI课,就拿市面上流行的AI外教课来说,每节课只要几十元,促销价甚至不到10块钱。


如此便宜的AI课葫芦里卖的到底是什么药?



国内第一批人工智能教育品牌“松鼠AI”浙江店的胡总告诉志玲,当前人工智能技术在课堂教育中的运用更类似于模仿教师上课的步骤,针对学生作讲解或做练习。

 

胡总介绍,现阶段的AI课在展现形式上主要有两种。“一类是用AI技术模仿真人形象,配合一些动作,完成和学生的互动,类似于Siri,并兼具内容分发和试题检测功能。比如斑马AI就是这种,让学生感觉像是老师在讲课,但其实是机器人。还有一大类就是像松鼠AI做K12学科的,通过人工智能技术,模仿特级教师的讲课流程,讲课老师还是真人老师。这种形式的AI课,学生学习的目的性比较强,主要是提升分数。”


胡总进一步解释了松鼠AI的授课方式。松鼠AI的课程是一个测—教—学—练—辅的学习闭环,跟完全意义上的AI课有些不同,除了AI元素外,还结合了真人老师线下辅导。具体来讲,AI在前4个环节发挥作用。

 

“首先先行测试快速精准定位知识薄弱点;其次针对薄弱知识点,通过线上名师讲解,高效学习;接着配合针对性的练习掌握薄弱知识点;最后综合测试确定学生这次学习后的掌握情况。辅就是真人老师辅导,贯穿整个学习过程,在学生遇到问题的时候第一时间解决,并复习归纳引导。”

 


胡总介绍,在AI授课部分,真人录像和动画两种形式都有,真人形象主要用在高年龄段,动画形象则在稍低年龄段


不过,经志玲了解,像松鼠AI这样做K12学科的,学习、提分目的更强,而且贯穿了线下真人辅导,所以价格要比以培养兴趣为主,进行简单启蒙的AI课高出不少。杭州松鼠AI门店的价格,初中阶段一个课时(一个小时)是195元,小学阶段会相对便宜一些。




AI课效果如何?

  

AI课运用人工智能技术听着还挺高大上的,但实际授课效果如何呢?

 

从胡总提供的几组数据来看,提分效果还挺明显:“我们后台30万正式会员的大数据已经提取出结论,打地基学习120小时可以提升30分。目前愿意配合的学生提升率在90%,有些校区能够达到100%。”



随后,志玲又询问了几位AI课用户家长,他们买的都是启蒙AI课,虽然在辅导形式上跟学习目的更强的K12学科AI课有所不同,但在AI互动这块还是大同小异的。


有位网友妈妈之前给孩子报了某品牌的英语AI课,课上的AI老师是位真人外教。她发现,有时候孩子没有跟读完单词,外教就先给出了评价,“连我女儿都会问我,为什么我还没念完老师就说‘excellent’?”


还有一位妈妈报了英语和思维的AI课程,她也表示,有几次,课上要求孩子读故事,孩子根本没有发出声音,可也默认读了,而且还会给予奖励


“所以我买完一套课就没继续买了,说实话,这种AI课也就在课程设置上跟直播课没什么出入,要说上课效果绝对是不能比的。”妈妈告诉志玲,AI课虽然能通过技术实现师生互动,但这种互动其实很不自然,受到的限制也非常大。“比如这种课都会提前设置好提问环节,预设孩子可能会做出的一些答案,如果孩子按照套路来,老师就会给出相应的反馈,这是比较流畅的,但如果孩子答非所问,也就这么糊弄过去了。”  


妈妈认为,孩子就算年纪小,但也肯定能感受得到对面的老师是“真老师”还是“假老师”,像这样不能自如交流的授课方式,孩子很难融入到课堂中,教学成果也必然不会理想。

 


不过,也有不一样的声音。琪琪妈妈去年给幼升小的女儿一口气买了一整年的英语AI课,现在女儿的学习兴趣很浓,词汇量进步明显。她表示,AI课有一个最让人无法抗拒的优点就是性价比高,不仅便宜而且上课方便。就拿直播课来说,时差问题是个障碍。国内孩子方便上课的时间很可能是北美外教的凌晨,所以很多直播课特别难抢,万一临时有事取消了想要再约可能要等很久。但AI课就没有这样的问题,随时约课,随时学习。


至于教学效果,她认为两者没有什么太大差别。教学内容上,基本就是学习单词和一些语法,大多数时间就是跟着老师念和回答老师提出的问题。只要孩子认真上课,都不会出现什么问题。


另外,网上还有家长评价,在教学效率上,直播课反而不比AI课。真人老师比较拖拉,有时候节奏没掌握好,一节课也学不了几个单词,但AI课虽然程式化,一节课实打实的教学内容还是能完成的。


听完几位妈妈的反馈,针对大家提出的问题,志玲也下载了一款用于启蒙教育的英语AI课APP想尝试体验一把。

本来想购买体验课试听一下,但发现它的课程开设有点像线下辅导班,有一个固定的开课日期,比如我今天(10月14日)购买,要等到10月26日,但开课之后,上课时间可以随时随地自由选择。于是,我又尝试通过APP拓展功能中的跟读单词——也是英语AI课堂中的核心环节,来体验其中的AI互动。


当我正确跟读每一个单词后,听到了“excellent”的评价,当我没有跟读单词时,听到了“try again”的提示。这样看起来好像还不错,不过问题是,如果我在“try again”的时候依然没有跟读单词,却出现了“good job”的评价,默认你已经进行尝试,并直接跳入下一个单词。更要命的是,我有几次故意读错单词,可“老师”却没有识别出,还是给了高评。

 

没有读单词时


由此可见,即使加入了AI互动元素,这些录播课在实时沟通跟交流方面仍然存在很大问题。


AI技术还没到达临界点

业内人士众多纷纭

  

虽然AI课正处于教育市场的风口,但事实也是,目前AI在教育领域的运用远没到达技术临界点。市面上的AI课更多还是早期阶段AI技术与教育相结合的应用,没有完全进入到深度应用阶段。


或许正因如此,除了用户对AI课的评价褒贬不一,教育界人士对于AI课也是众说纷纭。


松鼠AI智适应教育创始人贾浩洋曾表示对AI老师看好。他提出,在线上教育中,不同的形式适合不同的孩子,比如有的学生在面对在线真人老师时会有压力,有的孩子可能觉得卡通人物可爱,也有的人可能会喜欢真人录像和合成形象。他认为,AI产品本来就是给学生提供千人千面的感受,在未来AI教育成熟,对教育的影响是巨大的。


“好老师必须经验丰富,有很强的的学术基础,以及超凡的个人魅力,这样的老师可能不足1%。”Lingumi创始人Toby也很看好AI技术在教育领域中的运用,认为它可以解决优秀教师匮乏的难题。



另一种声音,由于AI课在内容和技术上难突破瓶颈,对AI课的态度并没有那么乐观。


有媒体曾报道,某位在线外教平台创始人表示,AI授课时,老师无法和学生完成感情交流,场景中出现人物形象的AI教师会有较好的融入感,但是和优秀的真人课堂仍是是无法媲美的。


一位在线少儿英语从业者更是指出,目前的AI不能对学生的举动做出自如反馈,现阶段进行AI授课,是一个教育的降级。


此外,AI课赛道越来越拥挤也无法掩盖一个事实,大多数课程仅将“AI”视为市场售卖的噱头,而且课程内容的同质化非常严重。


来源:19楼(my19lou)部分内容综合自36氪、鲸媒体




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